Kommunen har ansvar for å sikre nødvendige helse- og omsorgstjenester til alle som oppholder seg i kommunen, i henhold til helse- og omsorgstjenesteloven § 3-1. For å oppfylle dette ansvaret skal kommunen tilby et bredt spekter av tjenester, og sørge for at disse er faglig forsvarlige og tilstrekkelig dimensjonert.
Tjenestetilbudet i kommunen deles ofte inn i en omsorgstrapp med ulike nivåer. Trappen viser hvilket nivå de ulike tjenestene befinner seg på. Hemsedal kommune har utviklet sin egen omsorgstrapp, som brukes som et verktøy for å vurdere behov og tiltak for den som søker tjenester. Det er søkerens behov som avgjør hvilket trinn i omsorgstrappa man befinner seg på.
Hemsedal kommune har som mål at hjemmetjenesten skal være så god at innbyggerne kan bo hjemme så lenge som mulig. Kommunen legger også vekt på at ingen skal fratas oppgaver de kan utføre selv, og at hjelpen skal gis på lavest mulig nivå. Dette prinsippet kalles ofte BEON – beste effektive omsorgsnivå.
Tanken er at man starter på de laveste trinnene, der helsefremmende og forebyggende tiltak står i fokus. Deretter følger rehabilitering og avlastning, og til slutt behandling og lindrende omsorg (palliasjon).
Kommunen ønsker fremover å styrke de nederste trinnene i omsorgstrappa. Dette kan gi økt livskvalitet og bedre helse for innbyggerne, og bidra til å utsette eller redusere behovet for omfattende kommunale helse- og omsorgstjenester. Tverrfaglig samarbeid, involvering av pårørende, aktivitet i frivillige organisasjoner og engasjerte lokalsamfunn er viktig for å skape en bærekraftig og god helse- og omsorgstjeneste.
Listen over helse- og omsorgstjenestetilbud er ikke uttømmende.